CRLVCE, plataforma online de serviços de despachante.
Emissão de CRLV-e, licenciamento e transferências solicitados pela internet, com acompanhamento do pedido pelo cliente.
Ceará · Sistemas
O cenárioe o desafio.
Serviço de despachante costuma ser resolvido no balcão: o cliente vai até lá, pede e depois liga para saber como está. Levar isso para a internet facilita para os dois lados.
Deixar o cliente pedir e pagar online, e acompanhar sem ligar para perguntar.
O que precisava resolver
- Cliente que precisa ir até o despachante para pedir o serviço.
- Pedido sem acompanhamento, que depende de ligação para saber o status.
- Pagamento combinado por fora do pedido.
As peçasque colocamos para funcionar.
Cada item abaixo está no sistema, em uso.
Pedido online
Plataforma para o cliente solicitar CRLV-e, licenciamento e transferência pela internet.
Pagamento por PIX
O cliente paga por PIX dentro do próprio pedido.
Acompanhamento do status
O cliente acompanha em que pé está o pedido, sem precisar ligar.
Do problemaaté rodando de verdade.
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01
Mapear os serviços
Entendemos os serviços do despachante e o passo a passo de cada pedido.
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02
Montar a plataforma
Criamos o caminho para o cliente solicitar o serviço online.
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03
Incluir o PIX
Adicionamos o pagamento por PIX dentro do pedido.
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04
Abrir o acompanhamento
Demos ao cliente o acompanhamento do status do pedido.
O resultadona rotina da equipe.
O cliente pede o serviço pela internet, sem ir até o balcão.
O pagamento sai por PIX, dentro do pedido.
Dá para acompanhar o status sem ligar para perguntar.
As frentes da Nortexpor trás deste case.
Tem um desafioparecido no seu negócio?
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O que a gente constrói